智能为管理赋能,建材物流构建行业新业态
2019年3月16日,重庆建工建材物流有限公司智慧物流“公鱼砼车”正式上线;同日,公司第一份电子合同与重庆华霖建材有限公司使用人脸识别技术签署成功。在重庆市高度重视大数据、智能化发展的大背景下,公司积极建设以智慧物流、智慧销售、智能制造等模块集成的智慧化运营平台,在本地同行中率先初步实现了智能化运营管理,正逐步实现对预拌混凝土行业传统生产经营方式的智能化升级改造。
智慧物流,降本增效
智慧物流“公鱼”平台 ,是以互联网思维打造的、面向预拌混凝土运输、泵送等配套服务的专业交易平台。平台的优势在于最大化盘活资源,形成公开、公平、公正的配套服务交易机制,打破传统运营模式的区域难跨越问题、信息不对称困局,促进本行业配套服务运营实现经济、高效、安全、顺畅,降低行业物流总成本,提高生产组织效率、资源利用效率,构建智慧物流新生态,实现平台参与各方互利多赢。
当前,智慧物流“公鱼”平台已正式上线两项细分产品:“公鱼砼泵”、“公鱼砼车”,混凝土泵送、运输服务的需求发布、竞价抢单、费用结算、资金收付均已实现在线操作。
和传统混凝土运输车辆、泵送设备租赁模式相比,“公鱼”平台更好地解决了阳光、公平、效率的问题。譬如,混凝土运输工作过程中,以前车辆采用打卡排队方式,时常出现大运量载小方量的现象,优化运距更无从考虑,未能充分利用车辆资源,“公鱼”平台采用的抢单模式,以运距优先为前提,提高车辆利用率,有效降低生产成本,显著提升运营效益。
智慧销售,服务升级
智慧销售系统,由客户、合同、市场、客服四大子板块构成,对销售过程进行全面管理,对销售数据实施精细化分析,感知客户习惯,预测市场趋势,引导生产经营。将传统的以市场为导向,选择目标客户的营销方式,升级为以客户为中心,满足客户核心需求。
智慧销售系统中,客户端是重要抓手。客户可以通过客户端,在线提交混凝土供应需求;公司审核确认安排生产,形成供应订单;客户可在线查询订单实时执行状态,包括地图显示配送车辆的实时位置;订单完成,客户可实施在线评价,必要时可留言反馈;客户可在线发起投诉、提出建议,公司客户服务中心敦促责任单位及时、有效地予以响应、回复。目前,公司客户服务工作实现了全程可视化,为客户提供了全新的商品混凝土采购配送服务体验,便于其更方便地掌控混凝土浇筑施工过程。
智能制造,功底扎实
此外,公司还以智能工厂为载体,持续推进智能调度、智能生产、智慧品控等板块建设,打造公司智能制造平台。
目前,公司智能调度系统已于2019年1月10日顺利在公司全面上线运行,大大提高了公司生产组织效率;智能制造项目率先在建工南部公司试点,现已实现了“一人双控”集中操作功能,提升了拌制工序作业效率,实现了配送车辆自动就位、自动装料、自动打票及产品信息电子显示,建成多环节无人化的智能制造生产线;智慧品控方面,原材料进场取样、产品出厂取样,通过自动化设备就能完成,大幅降低了检测工作劳动强度、提升了自动化品控水平。
在建材物流公司大刀阔斧的战略转型过程中,公司积极推行“智慧管理”,充分展现了公司奋进的企业精神。全体建材物流人将会自觉地把“爱企情、强企志、报企行”融入坚持和发展公司智慧管理的方方面面,在“智慧管理”集结号的引领下,勠力同心、共襄盛举,开创混凝土行业运营管理智能化升级的崭新局面。